Adatkezelési tájékoztató
1.Adatkezelő neve, címe, elérhetősége:
Genealogia Kft
2030 Érd, Folyondár u. 59.
adósz.: 24765569-1-13
cégjegyzéksz.: 13-09-167050
email: hello@fajakarom.hu
Facebook csoport: Fáj a karom
Facebook oldal: Teniszkönyök, golfkönyök otthoni kezelése
Egyes tevékenységeimhez (hírlevélküldés, megrendelés, számlázás) adatfeldolgozókat, azaz automata rendszert, számlázóprogramot, bankszámlákat, könyvelőt, tárhelyszolgáltatót veszek igénybe, ezek cégadatai:
- Salesautopilot Kft., 1016 Budapest, Zsolt utca 6/A. 5. em. 1.., Cégjegyzék szám: Cg. 01 09 286773, statisztikai számjel: 25743500-5829-113-01; adószám: 25743500-2-41
- Octonull Kft., 1085 Budapest, József körút 74. I. em. 6., Cégjegyzékszám: 01 09 198177, adószám: 25073364-2-42
- tárhelyszolgáltató: Profitárhely Kft, 6000 Kecskemét, Szolnoki út 23., Cégjegyzékszám: 03-09-121889, adószám: 23173080-2-03, adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-74049/2014
- Frankolin ügyviteli, könyvelési és szolgáltató Kft., 7200, Dombóvár, Hunyady tér 27., Adószám: 12646582-1-17
- bankkártyás fizetés: Stripe
Adatait kérésére a megrendelés teljesítése után törlöm, soha nem adom el, nem továbbítom egyéb cégeknek!
2. Kezelt adatok köre
– ingyenes anyag letöltése/hírlevélfeliratkozás / ingyenes csoportmeghívó esetén: keresztnév, vezetéknév, email-cím, önkéntesen megadott egyéb adat
– letölthető termék és szolgáltatás megrendelése esetén: teljes név, számlázási adatok, telefonszám, email-cím, cég esetén adószám, egészségügyi adatok (szolgáltatás teljesítése érdekében, kizárólag a teljesítéshez szükséges mértékben, érintett hozzájárulása alapján)
Online konzultációk rögzítése
A Fáj a Karom! program online csoportos konzultációiról kép- és hangfelvétel készül, amelyet a program résztvevőivel megosztunk, hogy a konzultációt később is visszanézhessék.
Kezelt adatok: az érintett neve vagy megjelenített neve; képmása, ha bekapcsolja a kameráját; hangja, ha bekapcsolja a mikrofonját; a szóban vagy chatüzenetben feltett kérdései és megosztott információi, ideértve az általa önként közölt egészségügyi adatokat is.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, egészségügyi adatok esetén 9. cikk (2) bekezdés a) pont). A konzultációk a Zoom felületén zajlanak. A felvétel indításáról a Zoom automatikusan értesíti a résztvevőket, és erről a konzultáció előtt e-mailben, a konzultáció elején szóban is tájékoztatjuk őket. Az érintett a hozzájárulását azzal adja meg, hogy az értesítést követően a megbeszélésen marad, és bekapcsolja kameráját vagy mikrofonját, illetve saját nevében tesz fel kérdést.
Megőrzési idő: a felvétel készítésétől számított 5 év.
Az érintett maga dönti el, hogy bekapcsolja-e a kameráját és a mikrofonját. Kérdéseit űrlapon keresztül anonim módon is felteheti.
3. Adatkezelés célja:
- hírlevélküldés, ajánlatok küldése
- szolgáltatás, megrendelések teljesítése és számlázás,
- Adatkezelő törvényi kötelezettségeinek teljesítése
- Adatkezelő jogának, jogos érdekének érvényesítése
- Adatkezelésben érintettek köre: az adatok megismerésére csak az Adatkezelő és a folyamatban szükségesen közreműködő Adatfeldolgozó jogosult, nem adjuk tovább egyéb félnek az adatokat
- Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás alapján kezelt adatokat legfeljebb 1 évig tároljuk, de kérésre 36 órán belül töröljük. Szolgáltatás teljesítése, számlázás céljából kezelt adatokat törvényi előírásnak megfelelően, 8 évig őrizzük meg. Adatkezelő jogának, jogos érdekének érvényesítése céljából kezelt adatokat az általános elévülési időn belül (5 év) kezeljük.
Az ingyenes anyagot letöltő, de a hírlevélre nem feliratkozó adatait 30 napig tároljuk, majd töröljük - A felhasználó emailben kérheti kezelt adatai megtekintését, módosítását vagy törlését
- Válaszadás: munkanapokon legfeljebb 36 órán belül
- Adathordozhatósághoz való jog:A GDPR20. §-a szerint az érintett jogosult az általa rendelkezésünkre bocsátott adatait megkapni:
- tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban
- jogosult más adatkezelőhöz továbbítani
- kérheti az adatok közvetlen továbbítását a másik adatkezelőhöz – ha ez
technikailag megvalósítható - kivéve: közérdekű, vagy
közhatalmú jog gyakorlása
céljából végzett adatkezelés
Az Önök adatainak biztonsága érdekében nem nyitok meg ismeretlen leveleket, nem töltök le gyanús szoftvereket, nem használok ismeretlen pendrive-ot. Ön se tegye!
Ön jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy jogorvoslatért a lakóhelye szerint illetékes törvényszékhez fordulni.
Windows tűzfalat használok.
A rendelet szerinti adatkezelési dokumentációs kötelezettségünknek eleget teszek a Salesautopilot rendszerében:
"(2) Minden adatfeldolgozó és – ha van ilyen – az adatfeldolgozó képviselője nyilvántartást vezet az adatkezelő nevében végzett adatkezelési tevékenységek minden kategóriájáról; a nyilvántartás a következő információkat tartalmazza:
a)
az adatfeldolgozó vagy adatfeldolgozók neve és elérhetőségei, és minden olyan adatkezelő neve és elérhetőségei, amelynek vagy akinek a nevében az adatfeldolgozó eljár, továbbá – ha van ilyen – az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó képviselőjének, valamint az adatvédelmi tisztviselőnek a neve és elérhetőségei;
b)
az egyes adatkezelők nevében végzett adatkezelési tevékenységek kategóriái;
c)
adott esetben a személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása, beleértve a harmadik ország vagy a nemzetközi szervezet azonosítását, valamint a 49. cikk (1) bekezdésének második albekezdése szerinti továbbítás esetében a megfelelő garanciák leírása;
d)
ha lehetséges, a 32. cikk (1) bekezdésében említett technikai és szervezési intézkedések általános leírása."
Kérdéseire szívesen válaszolok, írjon a hello@fajakarom.hu címre!
2026.10.27.
